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當人們發生衝突的時候,根本原因並不在於各自說了些什麼。& n: V! D0 T- @6 W
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而是大家在說完所想要說的話之後的最後的那句話。
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5 A: s% J5 T4 q6 S沒有這句話,大家都很友好地交流,一旦加上了這句話,交談就變成了吵嘴,
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8 R ^: _" q5 H/ e, {# \9 x並且愈演愈烈,最終局面無法收拾。問題在於,這句話的內容往往和大家要說的事情毫不相干,/ o) Q! b. H8 g \. i- k& |
7 b `. x9 }, A; Y8 z& T ]所以,把它稱為「多餘的最後一句話」。
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7 l0 E3 q0 }7 q# _- L: V舉個例子吧:
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' g% Q& x7 q9 E& s我那天坐公共汽車去辦事,車上人不多,但也沒有空位子,有幾個人還站著,吊在拉手上晃來晃去。* p! K# m& I* y4 K6 x( i+ l' y
9 u: Q) ^1 ?+ ?& T一個年輕人,乾乾瘦瘦的,戴個眼鏡,身旁有幾個大包,一看就是剛從外地來的。' l) @4 U- t5 `8 w# r% V
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他靠在售票員旁邊,手拿著一個地圖在認真研究著,眼不時露出茫的神情,估計是有點兒迷路了。- Z- q7 N6 N: X* N. E
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他猶豫了半天,很不好意思地問售票員:「去頤和園應該在哪兒下車啊?」" Y& V0 v# L$ n3 N# ~0 q
' t z: P; X7 H+ X$ x售票員是個短頭髮的小姑娘,正剔著指甲縫呢。5 l$ P6 }9 T! b5 r
: J6 Q7 I+ H/ e她抬頭看了一眼外地小夥兒說:「你坐錯方向了,應該到對面往回坐。」7 L$ Z' [+ ?- d" z6 `4 A
* I6 J7 a* @4 _: m7 z2 ~要說這些話也沒什麼,錯了,大不了小夥兒下站下車馬路對面坐回去唄。; g9 F1 T4 E0 ?3 x
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但是售票員可沒說完,她說那多餘的最後一句話了。「拿著地圖都看不明白,還看什麼勁兒啊!」
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/ X" E0 h; m* ]7 o0 {- S0 i售票員姑娘眼皮都不抬地說。外地小夥兒可是個有涵養的人,. {% b& t# R# a% y$ S
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他嘿嘿笑了一笑,把地圖收起來,準備下一站下車換車去。
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旁邊有個大爺可聽不下去了。他對外地小夥兒說:「你不用往回坐,再往前坐四站換904也能到。」
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要是他說到這兒也就完了,那還真不錯,既幫助了別人,也挽回北京人的形象。
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( Q3 I2 A* e% }+ a$ b7 B可大爺哪兒能就這麼打住呢,他一定要把那多餘的最後一句話說完:「現在的年輕人哪,沒一個有教養的!」3 U% ^: R0 ^2 Z6 R
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我心想,大爺這話真是多餘,車上年輕人好多呢,打擊面太大了吧!
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可不,站在大爺旁邊的一位小姐就忍不住了。
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2 Y, c( w% D: W# F8 d「大爺,不能說年輕人都沒教養吧,沒教養的畢竟是少數嘛。您這麼一說我們都成什麼了!」+ Z+ h! I1 ~, f$ t; \4 \* B T
$ Z% H* V- N: e8 I9 T: B8 `這位小姐穿得挺時髦,兩根細帶子吊個小背心,臉上化著鮮豔的濃妝,頭髮染成火紅色。4 }( M+ D5 F5 J1 V1 ^; L
- A. p3 g; L. r; e可您瞧人這話,不像沒教養的人吧,跟大爺還『您』啊『您』的。
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可誰叫她也忍不住非要說那多餘的最後一句話呢!4 M0 V) [& a/ s! Y$ B2 U0 K. P( `
- l1 Z# C# ?: W! a, \" {6 R「就像您這樣上了年紀看著挺慈祥的,一肚子壞水兒的可多了呢!」
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沒有人出來批評一下時髦的小姐是不正常的。可不,一個中年的大姐說了:/ R& w. L+ f, `# g9 U. v/ l
! K1 A4 S7 [1 h「你這個女孩子怎麼能這麼跟老人講話呢,要有點兒禮貌嘛。你對你父母也這麼說話嗎?」
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) h& L; f2 c2 \& R! ^; }: N5 e8 ?您瞧大姐批評得多好!把女孩子爹媽一抬出來,女孩子立刻就不吭氣了。
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要說這事兒就這麼結了也就算了,大家說到這兒也就完了,大家該幹嘛幹嘛去。
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可不要忘了,大姐的「多餘的最後一句話」還沒說呢。, M' N. K. d9 C7 _6 f9 \1 r
) p+ n8 K' z9 g0 p c「瞧你那樣,估計你父母也管不了你。打扮得跟雞似的!」! e! z3 K2 y1 w1 H. j& b
% {- b- n n6 }5 k( y後面的事大家就可想而知了,簡單地說,出人命的可能都有。這麼吵著鬧著車可就到站了。; D) R$ e& B) I6 w1 ]' T q4 ^
' v+ z5 U& R. J+ F4 a& i7 w+ m車門一開,售票員小姑娘說:「都別吵了,該下車的趕快下車吧,別把自己正事兒給耽誤了。」
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當然,她沒忘了把最後一句多餘的話給說出來:
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「要吵統統都給我下車吵去,不下去我車可不走了啊!煩不煩啊!」, B- o I, L* q" \7 d: J; y* ^
. h* W4 D& ~2 n; O' M煩不煩?煩!不僅她煩,所有乘客都煩了!整個車廂這可叫炸了窩了,6 R) N9 V$ m. W$ x3 Z8 X! b
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罵售票員的,罵外地小夥兒的,罵時髦小姐的,罵中年大姐的,罵天氣的,罵自個兒孩子的,: \& D0 B3 ~8 G- u2 X( v
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真是人聲鼎沸,甭提多熱鬧了!那個外地小夥兒一直沒有說話,估計他實在受不了了,% Z( O; m3 J8 Z: n' s
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他大叫一聲:「大家都別吵了!都是我的錯,我自個兒沒看好地圖,( p: X- g- ]% L X) r( E) _
1 J, v: a5 E* o' b3 F- ^讓大家跟著都生一肚子氣!大家就算給我面子,都別吵了行嗎?」3 V5 A$ P7 _% D
* Q3 A, R) v4 Y$ a$ P2 `( P v聽到他這麼說,當然車上的人都不好意思再吵,聲音很快平息下來,) o9 ^4 U) G, g" Y
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少數人輕聲嘀咕了兩句,也就不說話了。7 Y8 ^6 w& g/ o: T
' r# a0 _; x9 D# F9 {9 y7 V但你們不要忘了,外地小夥兒的『多餘的最後一句』還沒說呢。0 Y" t' K1 x' }/ `3 l6 n
7 a0 ^/ o1 q: M' }- H% K) E「早知道北京人都是這麼一群不講理的王八蛋,我還不如不來呢!」
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) h4 i `+ b- D+ M% m5 q想知道事情最後的結果嗎?我那天的事情沒有辦成。我先到派出所錄了口供,) K% N' f* p- V4 {# \' ^' s
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然後到醫院外科把頭上的傷給處理了一下。
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1 w; t2 V* Z: [3 L& k我頭上的傷是在混戰中被售票員小姑娘用票匣子給砸的。* G) N6 l$ f6 U9 E& _, M9 j
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你們可別認為我參與了他們打架,我是去勸架來著。" i* O/ j9 F0 i! }; M. s
* ]8 {2 d( a6 g3 Z# z, Z+ l我呼籲他們都冷靜一點兒,有話好好說,有沒什麼大事兒,沒什麼必要非打個頭破血流。
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( E/ @4 [" Q. c3 L& Y# y9 C' |, q, h我的多餘的最後一句話是這麼說的:' z5 L( J3 E0 l( t2 W
. G2 [ t& P. S' N6 A「不就是售票員說話不得體嗎?你們就當她是個傻蛋,和她計較什麼!」
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